1. Загальні положення
1.1. Цей Договір публічної оферти (далі – "Договір") встановлює умови надання послуг веб-сайту astrochat.world (далі – "Сервіс") між адміністрацією Сервісу та користувачем (далі – "Користувач").
1.2. Використання Сервісу означає повну та беззаперечну згоду Користувача з усіма умовами цього Договору.
1.3. Адміністрація Сервісу залишає за собою право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Користувачів.
2. Предмет договору
2.1. Сервіс надає Користувачам доступ до астрологічних консультацій та персоналізованих прогнозів на основі штучного інтелекту.
2.2. Послуги надаються на умовах передплати з різними тарифними планами.
3. Умови використання
3.1. Для використання повного функціоналу Сервісу необхідна реєстрація та оформлення підписки.
3.2. Користувач зобов'язується:
- Надавати достовірну інформацію при реєстрації
- Не використовувати Сервіс для незаконної діяльності
- Не порушувати права інтелектуальної власності
- Не намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
4. Тарифи та оплата
4.1. Сервіс пропонує наступні тарифні плани:
- Пробний період - 3 дні за $1
- Тижневий доступ - 7 днів за $12
4.2. Оплата здійснюється через платіжні системи Monobank або інші доступні методи.
4.3. Підписка активується одразу після успішної оплати.
Важливо: Повернення коштів можливе протягом 24 годин з моменту оплати, якщо послугою не було скористано.
5. Конфіденційність
5.1. Сервіс гарантує конфіденційність особистої інформації Користувачів.
5.2. Персональні дані використовуються виключно для надання послуг та не передаються третім особам.
5.3. Історія чатів та астрологічні дані зберігаються в зашифрованому вигляді.
6. Відповідальність сторін
6.1. Сервіс не несе відповідальності за:
- Рішення, прийняті на основі астрологічних консультацій
- Тимчасову недоступність Сервісу через технічні роботи
- Збитки, спричинені неправомірними діями Користувача
6.2. Астрологічні консультації носять розважальний та інформаційний характер і не можуть замінити професійну допомогу психолога, лікаря або іншого спеціаліста.
7. Політика повернення коштів
7.1. Користувач має право на повернення коштів протягом 24 годин з моменту оплати, якщо:
- Не було здійснено жодного запиту до астрологічного консультанта
- Виникли технічні проблеми з боку Сервісу
7.2. Для повернення коштів необхідно звернутися до служби підтримки за адресою support@astrochat.world
8. Припинення надання послуг
8.1. Користувач може припинити використання Сервісу в будь-який момент.
8.2. Адміністрація має право призупинити або припинити доступ Користувача у разі порушення умов Договору.
9. Вирішення спорів
9.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
9.2. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства.
10. Контактна інформація
Email: support@astrochat.world
Веб-сайт: astrochat.world